隨著現(xiàn)在國際化進(jìn)程的一步步推進(jìn),國內(nèi)外在各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域的交流都開始變得頻繁起來,那么很多朋友都會將與外國人的交流托付給翻譯公司,那么大家知道要從哪幾個(gè)方面去選用翻譯公司嗎?其實(shí)它的參考因素有翻譯公司的聲譽(yù)、它的經(jīng)驗(yàn)以及你和翻譯公司之間的溝通,下面小編就針對選擇翻譯公司的參考因素,以及它國際營銷的主要趨勢這兩個(gè)方面來給大家具體介紹一下。
一、選擇翻譯公司的參考因素
1、聲譽(yù)
首先,您必須尋找一個(gè)可以信任的翻譯服務(wù)。畢竟,如果您已經(jīng)投入了資金,您想要確保它是可靠的。關(guān)注翻譯公司及其服務(wù)非常重要。
在考察這家翻譯公司時(shí),需要考慮的一些重要因素包括:翻譯公司規(guī)模、從業(yè)時(shí)間,以及他們是否擁有翻譯認(rèn)證。此外,評估服務(wù)質(zhì)量較可靠的方法是查看客戶的評論。畢竟,有誰比以前使用過服務(wù)的人更適合向您介紹這個(gè)服務(wù)呢?
2、經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)在,既然您已經(jīng)確定了一家提供高質(zhì)量翻譯服務(wù)的翻譯公司,那么您需要確定他們是否能夠提供您所需要的特定翻譯類型。例如,您想要您的平面設(shè)計(jì)網(wǎng)站從法語翻譯成英語,您就會想要通過翻譯來保持完整性與個(gè)性。
領(lǐng)先的翻譯供應(yīng)方之所以與眾不同,是因?yàn)樗麄兡軌蛐蕾p兩種語言以及行業(yè)本身的細(xì)微差別。畢竟,這不僅僅是翻譯的文本,它也是您的信息。
3、溝通
在任何外包關(guān)系中,溝通都是至關(guān)重要的。通過服務(wù)提供方的通信渠道可以很好地反映服務(wù)提供方對您的項(xiàng)目的投入程度。去了解供應(yīng)方是否在傾聽他們客戶上付出了額外的努力。從一個(gè)專門負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目的顧問,到通過一個(gè)熱線電話或在他們的網(wǎng)站上實(shí)時(shí)聊天,以便獲得即時(shí)回復(fù)。您看到的渠道越多,您就會越發(fā)覺得有人在傾聽自己。
二、翻譯公司國際營銷的主要趨勢
1、社交媒體的繁榮
在相對較短的時(shí)間內(nèi),社交媒體已經(jīng)爆炸式地成為人類文化中的一個(gè)主要傳播渠道。社交媒體已經(jīng)成為世界主要的國際營銷趨勢之一,因?yàn)樗试S品牌在幾乎任何地方接觸到人們。用戶可以立即連接到世界另一端的品牌。許多翻譯公司都利用這種連接性向世界其他地方的人進(jìn)行營銷。
2、入站營銷的興起
像社交媒體一樣,在過去十年里,入站營銷受歡迎程度呈指數(shù)級上升。入站營銷的核心理念是,翻譯公司應(yīng)該考慮他們的潛在顧客在尋找什么,并根據(jù)這些需求為他們提供有價(jià)值的內(nèi)容,而不是用電視廣告和廣告牌等策略來進(jìn)行廣告。
3、客戶體驗(yàn)
根據(jù)弗雷斯特的說法,客戶體驗(yàn)是指客戶對他們與翻譯公司互動的看法。在任何接觸點(diǎn)--從閱讀營銷材料到與支持代表交談--客戶體驗(yàn)都會受到客戶與品牌接觸的影響。
客戶體驗(yàn)與入站營銷的概念密切相關(guān);事實(shí)上,要想在入站營銷事務(wù)上取得成功,翻譯公司需要在營銷工作的每個(gè)階段考慮客戶體驗(yàn)的理念。從國際營銷的角度來看,客戶體驗(yàn)意味著向任何特定市場的客戶提供他們期望和渴望的信息、支持或感受。
以上就是小編為大家介紹的關(guān)于選擇翻譯公司的參考因素,以及它國際營銷的主要趨勢,在看完這篇文章之后,希望可以幫助大家更好地了解這個(gè)行業(yè)。